일잘러들의 특징 -3 높은 성장성

일을 잘하는 사람들은 이미 많은 것을 알고 있음에도 불구하고, 끊임없이 성장하려는 욕구를 가지고 있다. 그들은 자신의 분야에만 머무르지 않고 더 넓은 세상을 바라보며 누구와도 대화하고 배우려는 태도를 갖추고 있다.

 

이들은 어떻게 이런 열정을 유지하며, 지속적으로 성장할 수 있는 것일까?

 

성장 욕구는 누구에게나 있는 것일까?

성장 욕구는 인간의 본성 중 하나로 누구나 잠재적으로 가지고 있다고 볼 수 있다. 데시와 라이언의 자기결정 이론에 따르면, 인간이 심리적으로 건강하고 동기부여를 받기 위해서는 세 가지 기본 욕구가 충족되어야 하는데 이는 성장 욕구의 근거로 자주 언급된다.

 

첫째, 유능감은 자신이 무언가를 잘하고 있다는 느낌에서 비롯된다. 업무에서 성과를 인정받거나 새로운 기술을 습득할 때 사람들은 성취감을 느끼며 동기가 촉진된다. 이는 성장 욕구를 충족시키는 중요한 요소다.

둘째, 자율성은 자신이 주체적으로 선택하고 행동한다고 느낄 때 극대화된다. 업무나 일상에서 스스로 계획을 세우고 행동하는 것은 자신감을 높이고 성장을 추구하게 만드는 중요한 조건이다.

셋째, 관계성은 다른 사람들과 의미 있는 관계를 맺는 것에서 온다. 직장에서 동료들과 협력하거나 인정받는 경험은 자신이 사회적으로 연결되어 있음을 느끼게 하고, 이를 통해 동기가 강화된다.

 

이 세 가지 요소는 성장 욕구가 인간의 기본적인 심리적 필요라는 점을 뒷받침한다. 그러나 욕구가 있더라도 모두에게 똑같은 방식으로 작동하지는 않는다.

 

그 이유는 환경적·개인적 요인에 따라 억눌리거나 강화될 수 있기 때문이다. 

성장 욕구가 억눌리는 이유는 다양하다. 지속적인 실패 경험은 사람들에게 자신감 결여를 초래할 수 있다. 예를 들어, 업무에서 성과를 인정받지 못하거나 반복적으로 부정적인 피드백을 받는 환경에서는 유능감이 감소하고, 성장 욕구 역시 약화된다. 이와 같은 환경은 자율성을 제한하거나 관계성을 약화시키는 방식으로도 영향을 미칠 수 있다.

 

반면, 성장 욕구가 강한 사람들은 성장의 긍정적인 경험을 이미 가지고 있는 경우가 많다. 예를 들어, 과거에 목표를 달성하면서 얻은 성취감이 강렬했던 사람들은 이 경험을 바탕으로 더 큰 도전을 추구하게 된다. 또한, 이들은 뚜렷한 목표와 삶의 비전을 가지고 있어 동기를 지속적으로 유지할 가능성이 높다.

 

성장에 대한 욕구는 결국 인간 본성에 내재된 보편적인 욕구라고 할 수 있다. 그러나 이 욕구가 외부 요인과 개인의 경험에 따라 다르게 표현되고, 때로는 억눌릴 수 있으므로 자신의 상태를 점검하고 욕구를 극대화 할 수 있는 방법을 찾아봐야 한다. 

데시와 라이언

작은 목표부터 시작하자

성장 욕구를 자극하고 유지하기 위해서는 달성 가능한 작은 목표를 세우는 것이 중요하다. 이는 단순한 시작점 그 이상으로, 성장의 속도를 키우고 지속 가능하게 만드는 핵심 전략이다.

많은 사람들이 성장을 원하지만, 너무 큰 계획을 세우고 좌절하거나, 어디서부터 시작해야 할지 몰라 고민에 빠진다. 이런 상황에서 작은 목표는 불확실성을 제거하고 행동으로 나아가게 하는 가장 효과적인 방법이다.

 

작은 목표는 심리학적으로도 동기부여를 강화하는 데 중요한 역할을 한다. 인간은 목표를 달성할 때 분비되는 도파민을 통해 성취감을 느끼며, 이는 다음 목표에 대한 동기를 자극한다. 반대로, 지나치게 큰 목표를 세우고 이를 달성하지 못하면 좌절감과 자기효능감 저하로 이어질 수 있다. 따라서 현실적이고 달성 가능한 작은 목표를 세우는 것은 성장의 기반을 다지는 첫걸음이다.

 

작은 목표의 중요성은 "즉각적인 성취감"에 있다. 처음부터 거창한 계획을 세우는 대신, 오늘 하루 달성할 수 있는 작은 과제를 설정해보자. 예를 들어, 업무와 관련된 새로운 소프트웨어의 한 가지 기능을 익히는 것은 좋은 시작이다. 소프트웨어 전체를 배우는 건 너무 멀지만 기능 하나를 배우는 건 당장 가능하다. 만약 이를 달성한다면 작은 성공으로 자신감을 회복하게 하고, 더 큰 목표를 향한 동기를 강화한다.

작은 목표를 통한 성취는 단발성에 그치지 않는다. 이는 마치 눈덩이를 굴리는 것처럼 시간이 지날수록 성장 속도를 점점 키운다. 작은 성공을 반복하다 보면 더 큰 도전을 두려워하지 않게 되고, 궁극적으로 자신이 생각했던 것보다 훨씬 더 큰 목표를 달성할 수 있게 된다.

 

아래와 같은 원칙을 두어 목표를 설정하면 더욱 도움이 될 것이다.

 

• 구체적이고 측정 가능하게: "운동하기" 대신 "오늘 15분간 산책하기"와 같이, 행동을 구체화하고 측정 가능하게 만드는 것이 중요하다.
• 즉시 실행 가능한 수준으로: 목표는 즉각적으로 실행 가능한 수준이어야 한다. 너무 먼 미래를 겨냥한 목표는 현재의 행동과 연결되기 어렵다.
• 성과를 기록하고 축하하기: 작은 성공이라도 기록하고 자축하는 과정은 다음 목표로 나아갈 에너지를 제공한다.

중요한 것은 첫발을 내딛는 것이며, 그것이 비록 작더라도 성장 욕구를 일깨우는 중요한 과정임을 기억하자.

 

 

긍정적인 마인드는 생각보다 강력하다

긍정적인 마인드는 단순한 기분 전환 이상의 효과를 가지며, 행동과 결과를 바꾸는 강력한 촉진제 역할을 한다. 심리학에서 "자기충족적 예언(Self-Fulfilling Prophecy)"으로 설명되는 이 개념은, 자신이 믿는 바가 실제 행동에 영향을 미쳐 결과적으로 그 믿음을 현실로 만든다는 것이다.

 

부정적인 자기암시는 행동의 위축과 실패로 이어질 가능성이 크다. 성장에 대한 욕구는 프로 일잘러들에게나 가능한 일이며 자신은 할 수 없다고 생각해버리면 도전에 필요한 노력을 기울이지 못하거나, 실패를 두려워하며 주저할 가능성이 높다. 반면, 자신이 성공할 수 있다고 믿는 사람은 자연스럽게 그 목표를 이루기 위한 행동에 나서게 된다.

 

스포츠 선수들이 경기 전에 자신에게 긍정의 메시지를 반복하며 자신감을 북돋우는 것도 같은 맥락이다. 이는 심리적 안정감뿐만 아니라 실제 경기력 향상으로 이어질 수 있다. 직장에서도 마찬가지다. 어려운 프로젝트를 맡았을 때 "나는 해낼 수 있다"는 긍정적인 마음가짐을 가지는 것만으로도 자신감과 추진력을 얻고, 결과적으로 더 높은 성과를 낼 가능성이 높아진다.

 

긍정적인 마인드는 성장의 첫걸음을 내딛게 하는 강력한 원동력이 될 수 있다. 단순히 스스로를 속이려는 것이 아니라, 믿음이 행동과 결과를 변화시킬 수 있다는 것을 이해하고 실천에 옮겨야 한다. 작은 성공을 위한 긍정적인 사고는 그 자체로 성장의 촉매제가 될 것이다.

 

배우려는 자세가 성장을 이끈다

배우려는 자세의 중요성은 많은 성공 사례를 통해 입증되었다. 일을 잘하는 사람들은 자신이 모든 것을 알고 있다고 생각하지 않으며, 누구에게서든 배울 점이 있다고 믿는다. 이들의 공통점은 배우고자 하는 열린 태도다.

 

일본의 경영학자 이나모리 가즈오의 사례는 이를 잘 보여준다. 그는 교세라(Kyocera)를 창립하고 일본항공(JAL)의 회생을 성공적으로 이끌었는데, 그의 성공 비결 중 하나는 항상 배우려는 자세였다. 그는 현장에서 직원들의 의견을 듣고, 작은 아이디어라도 귀 기울이며 개선점을 찾았다. 이러한 자세는 단순히 정보를 수집하는 것을 넘어, 새로운 시각과 통찰을 얻는 데 기여했다.

 

배우려는 태도는 직장에서만 적용되는 것이 아니다. 우리는 지하철 행인들에게서, 단골 가게 주인에게서 심지어 후배에게서도 배울 수 있다. 나이에 상관없이 열린 자세를 유지하는 것은 성장의 핵심 요소다. 예를 들어, 팀 프로젝트에서 의견 차이가 있을 때 이를 갈등으로 보지 않고 배움의 기회로 삼는 태도는 개인과 팀 모두의 성장을 이끈다.

 

배움의 기회는 주위 어디에나 있다. 배우려는 자세는 단순한 기술 습득을 넘어, 사고의 유연성과 문제 해결 능력을 키우는 데 기여한다. 이를 통해 성장 욕구는 지속적으로 자극되고, 더욱 강해질 수 있다.

 

이제 시작해보자

성장 욕구는 모든 인간에게 보편적으로 존재한다는 점은 앞서 확인했다. 하지만 만약 자신에게서 그 욕구가 보이지 않는다면, 그것이 억눌려 있거나 다른 요인들로 인해 활성화되지 않았을 가능성을 생각해봐야 한다.

지속적인 실패 경험, 자신감 부족, 혹은 외부로부터의 인정 부족 등은 성장 욕구를 가로막는 주요 원인일 수 있다. 이러한 장애물을 인지하고 극복하려는 노력은 성장 욕구를 다시 자극하는 첫걸음이 된다.

 

성장 욕구를 되살리고 키워나가기 위해 중요한 것은 작은 목표에서 시작하는 것이다. 지금 당장 실행 가능한 작고 구체적인 목표를 설정하고, 이를 하나씩 이루며 작은 성공의 경험을 쌓아가야 한다. 작은 성공은 스스로에 대한 신뢰와 유능감을 키워준다. 이러한 과정은 단순히 결과를 쌓는 것에 그치지 않고, 다음 목표를 향한 동력을 제공한다.

 

큰 계획에 시간을 낭비하지 않았으면 한다. 많은 사람들이 완벽한 계획을 세우느라 시간을 허비하다 실행조차 하지 못하는 경우가 많다. 그러나 진정한 성장은 실행에서 나온다. 예를 들어, 오늘 배우고 싶었던 기술의 일부를 바로 시도하거나, 영어 단어 하나를 외워보는 작은 행동이 거대한 변화를 시작할 수 있다. 이러한 작은 행동들이 쌓이면 성장의 궤도를 만들게 된다.

 

성장은 방향을 고정하지 않고, 필요에 따라 조정해가며 이루어진다. 시작은 작더라도, 실행 속에서 당신은 점차 목표를 조정하고 확장할 것이다. 그렇게 차곡차곡 쌓인 작은 성공은 결국 큰 성과로 이어질 것이며, 어느 순간 누군가는 당신을 일잘러라고 칭하게 될지도 모른다. 

결론적으로, 성장 욕구는 누구나 가지고 있지만, 이를 발견하고 자극하는 것은 당신의 행동에 달려 있다. 지금 당장 시작하라. 작고 구체적인 목표에서 출발해라. 그렇게 쌓아 올린 노력과 꾸준함은 당신을 원하는 미래로 이끌어줄 것이다.